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n° de serie introuvable

Bonjour j'ai mon companion depuis 6 mois en lisant vos questions j'ai vu qu'il y avait une extension de garantie donc j'ai voulu m'inscrire et surprise aucun numéro sous le socle j'ai retourné mon robot dans tous les sens pas de n° de série introuvable pouvez-vous m'aider merci

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  • Bonjour tata merci de répondre c'est un cadeau il vient de l'usine seb j'ai la facture mais je trouve bizarre je pensai que tous les robots avaient un numéro de serie
  • Vraiment bizarre ! Avez-vous demandé au magasin ou vous l avez acheté ?